Como abrir um Ticket de Suporte?
Tem alguma dúvida, ou precisa abrir um Ticket de Suporte? Clique aqui para abrir uma conta ou fazer login. Nosso prazo de atendimento para os chamados técnicos são de até 24 horas úteis. Não sabe como abrir um chamado? Aqui tem um vídeo mostrando como fazer isso.
1 - Introdução
Obrigado por ter adiquirido a plataforma de apostas WPBET!
Os vídeos aqui apresentados, foram gravados usando como base a URL da versão DEMO https://wpdj.live/wpbet/. A sua plataforma pode ter algumas diferenças de layout ou funcionalidades.
Caso precise de ajuda ou suporte, envie um e-mail para diogenesjunior.ti@gmail.com
2 - Informações sobre legislação e boas práticas
Plataforma de apostas esportivas ou jogos de cassino online são legalizados?
A legislação brasileira proíbe apostas esportivas e cassinos em todo o território nacional. Entretanto, uma vez que normalmente os servidores desses sites estão localizados fora do Brasil (como nos Estados Unidos, por exemplo), há a possibilidade de empresas operarem esse tipo de negócio. Isso ocorre porque, mesmo que os acessos venham do Brasil, o site em si está hospedado fora do país. Não à toa, outros sites como Sportingbet.Io, Betano, PIX Nacional e PIXBET têm ampla divulgação no Brasil, mas possuem servidores localizados em outros países. Por isso, encorajamos você a deixar de forma explícita, clara e inequívoca em seu site que se trata de jogos de azar, e não de um produto de investimento, capitalização ou ganhos certos.
Mas e as notícias sobre "influencers" que estão enfrentando problemas legais por promoverem esses tipos de plataformas?
Esses "influencers" estão enfrentando problemas judiciais por promoverem plataformas de jogos de azar como se fossem uma fonte segura de ganhos ou mesmo como um "investimento", o que não é verdade. Essa atitude pode ser caracterizada como fraude. Mesmo que o site esteja hospedado fora do Brasil, isso não significa que se possa fazer declarações que induzam outras pessoas ao erro, ou que se possa fazer o público acreditar que os ganhos são garantidos, considerando que se trata de jogos de aposta e azar.
Preciso ter uma licença para operar?
Usuários de jogos de cassino online da plataforma recebem automaticamente uma licença de operação, com toda a parte burocrática sendo administrada por nossos parceiros e fornecedores.
3 - Apresentando a Plataforma
4 - Apresentando o Painel Administrativo
A URL de acesso e o login e senha, foram enviados junto com a entrega da plataforma.
5 - Tarja de Aviso animada/com movimento
6 - Editando o conteúdo e Personalizando as páginas
Cores
Mudando o background geral
Destaques, e alterando o background de páginas e eventos
Mini Destaques
Melhorando a performance da Homepage
Traduções e Idiomas
O link de download do plugin Translate Multilingual sites – TranslatePress é https://br.wordpress.org/plugins/translatepress-multilingual/
Mas antes de instalar, verifique se você já não está com ele instalado, principalmente se a sua plataforma foi contratada após Janeiro de 2023.
A partir da versão 1.9.21 (janeiro de 2023), temos novas opções de idiomas na plataforma:
Atualização 1.9.15
Novos layouts de Odds, Cabeçalho e Páginas:
7 - Pagamentos, Extratos, Mapa de Apostas, Usuários e Vendedores (cambistas)
Extrato e comprovante de apostas:
Mapa de Apostas
A partir da versão 1.9.12 de Dezembro de 2022, algumas opções de saque mudaram, além de ter sido adicionado uma opção para configurações de boas vindas, para usuários recem cadastrados:
8 - Criando tipos de apostas diferentes
Com a versão 1.9 da plataforma, temos novas opções de apostas diferenciadas para futebol:
9 - Apostas Múltiplas
A partir de 01 de agosto de 2022, as apostas multiplas mudaram!
10 - Limitando apostas múltiplas, ou como criar um grupo de eventos
11 - Atenção a mudança de horário nos jogos (ou cancelamentos)
12 - Como atualizar a plataforma
Caso o plugin citado no vídeo, não esteja sendo exibido na listagem de plugins da sua instalação, entre em contato comigo.
Mas como saber o que tem novo em uma eventual atualização?
13 - Atualização 1.4
Novidades da versão 1.4 da plataforma:
14 - Atualização 1.5
15 - Atualização 1.8
Atualização 1.8.13
16 - Brasões das equipes e melhorias na administração de imagens
17 - Atualizando os e-mails de notificações
18 - Criando URL's de ligas ou campeonatos, além do uso de Shortcodes para Elementor ou outros Page Builders
Exibindo ícones e modelos de homepage:
O shortcode usado no vídeo acima é [icones_esportes]
19 - Validação de número de celular via WhatsApp + Bloqueio de apostas repetidas
A partir da versão 1.9.75, encerramos o suporte a integração com a API da CriarWhats, por causa de problemas de confiança com a empresa. Estamos recomendando agora o uso da API da Z-API https://z-api.io;
20 - Bônus por deposito, e página de destaque para esse tipo de bônus
21 - Atualização 1.9.50 BETWP: CashBack, Novos Layouts e Configurações
22 - Novas Regras para Bônus e Saldo Bloqueado
23 - Novas Regras para Afiliados, Cambistas e Vendedores
A partir da versão 1.9.52 da plataforma, as regras para comissões dos afiliados mudaram, agora as comissões são pagas diretamente sobre o valor depositado, e não mais sobre o valor pago em uma aposta ou jogo. Isso acontece porque agora o valor depositado não pode ser imediatamente sacado, o que impede que os afiliados criem contas fakes para depositarem dinheiro para gerar comissões para eles próprios.
Lidando com Cambistas Presenciais (Pré Bilhetes ou Pré Apostas)
Se você quiser, para cambistas presenciais, você pode criar códigos personalizados de identificação, mas atenção, se você adicionar o mesmo código para diferentes cambistas, apenas o "mais antigo" receberá a identificação.
24 - Novo Controle de Documentos
25 - Tags de Usuários e Times do Coração
26 - Odds Variaveis
27 - Atualização 1.9.92: Nova Pesquisa, Controle de Uusários e Opções de Personalização
28 - Criando Eventos Manuais do tipo corrida ou multiplos players
29 - Opções de carregamento e HoneyPot para observar tentativas de fraudes
30 - Ranking de Ganhadores/Participantes
As opções de shortcodes são:
Shortcode principal (que se for colocado sem parametros, irá exibir um ranking com usuários fictícios):
[ranking_usuarios]
Usar datas:
data_ini, data_fim ou data_hoje, o formato padrão é dd/mm/aaaa, exemplo:
[ranking_usuarios data_ini=’01/01/2023′ data_fim=’31/12/2023′]
Definir quantidade de colocações:
colocacoes="10"
Definir o nome do jogo:
game="NOME DO JOGO"
Para apostas esportivas:
[ranking_usuarios game="Aposta Esportiva"]
Dica: para saber o nome do jogo para usar no shortcode, você pode copiar a informação da entrada do jogo no extrato de cada jogador, por exemplo "JOGO DA FRUTA":
[ranking_usuarios game="JOGO DA FRUTA"]
31 - Painel White Label
32 - Manual de Uso dos Jogos de Cassino
Configurações adicionais:
A partir da versão 1.13.000, ficou mais fácil realizar pagamentos para as provedoras:
A partir da versão 1.13.005 a visualização de dados do extrato de pagamento teve algumas atualizações:
Caso você tenha adquirido jogos adicionais de cassino à sua plataforma, o links dos respectivos manuais de uso:
- Double/Roleta: ver o manual de uso;
- Crash: ver o manual de uso;
- Plinko (The Wall): ver o manual de uso;
- Mines: ver o manual de uso;
- Tiger Fortune (Slots): ver o manual de uso;
- Copinha (Caça Níquel): ver o manual de uso;
- Jogo da Fruta: ver o manual de uso;
33 - Dicas para Desenvolvedores
Se você é desenvolvedor, recomendo acessar esse link, e ver recomendações para customizações avançadas da plataforma, seja para o Front-end, seja para códigos em PHP
34 - Como registrar novas chaves de API para domínios/instalações adicionais
Como abrir um Ticket de Suporte?
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